IT Operations Analyst (Dynatrace & DQL Specialist)

Bergabunglah dengan Rising Tide Digital sebagai IT Operations Analyst yang ahli dalam Dynatrace dan DQL untuk mendorong keunggulan operasional dalam lingkungan teknologi yang dinamis kami. Berbasis di pusat aktivitas yang hidup di Canggu, Bali, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan kinerja sistem kami tetap optimal dan andal.

Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mengoptimalkan infrastruktur IT kami menggunakan Dynatrace dan DQL. Anda akan terlibat dalam pemantauan, analisis, dan penyelesaian masalah untuk memastikan sistem kami berjalan dengan lancar dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memantau kinerja infrastruktur IT menggunakan Dynatrace dan DQL.
• Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi tren dan masalah.
• Membuat laporan dan dashboard untuk visualisasi data operasional.
• Menyelesaikan masalah operasional dengan tim IT dan vendor.
• Mengimplementasikan solusi untuk meningkatkan kinerja dan andal sistem.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan terlibat dalam pelatihan tim.
• Mengelola dan memelihara dokumentasi operasional.
• Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memastikan kinerja aplikasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman dalam IT Operations dengan fokus pada pemantauan dan analisis.
• Pengalaman kerja dengan Dynatrace dan DQL.
• Pemahaman mendalam tentang infrastruktur IT dan jaringan.
• Pemahaman tentang sistem operasi Linux dan Windows.
• Keterampilan analisis data dan visualisasi menggunakan alat seperti Tableau atau Power BI.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam Teknik Informatika, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Sertifikasi Dynatrace atau sertifikasi terkait lainnya adalah nilai tambah.
• Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait